急な予定変更も安心！相鉄ホテルマネジメントの予約サイトで「旅行予約キャンセル保険」が利用可能に

旅の計画をより自由に、安心して

この新しい保険サービスは、2026年9月11日より相鉄ホテルマネジメントの宿泊予約サイトで利用が開始されています。これにより、急な体調不良やご家族のトラブルなど、予期せぬ事情で宿泊をキャンセルせざるを得なくなった際のキャンセル料の負担を軽減し、お客様がより安心して旅行を計画・予約できる環境が整いました。

相鉄ホテルマネジメントは、「相鉄フレッサイン」や「相鉄グランドフレッサ」をはじめ、「相鉄ホテルズ ザ・スプラジール」「ザ・ポケットホテル」「ホテルサンルート」など、多様なブランドの宿泊特化型ホテルを全国に展開しています。今回の「旅行予約キャンセル保険」の導入は、これらのホテルブランドの宿泊予約に付帯できるサービスとなります。

「旅行予約キャンセル保険」の主な特長

この「旅行予約キャンセル保険」は、万が一のキャンセル料を100%補償するサービスです。具体的な特長は以下の通りです。

1. 幅広い予約タイプに対応

国内外の宿泊施設はもちろんのこと、国内航空券、国内レンタカー、日本発のツアー旅行、さらには日本発の海外航空券（往復航空券を含む）にも適用可能です。海外の宿泊施設については、日本発の航空券または日本発のツアー旅行の予約とあわせて申し込む場合に限られます。

2. スマートフォンで完結する簡単手続き

保険の加入から保険金請求まで、すべての手続きがスマートフォン一つで完結します。急なキャンセルが発生した場合も、スムーズにお手続きいただけます。

3. 多様なキャンセル事由を補償

予期せぬ事態に幅広く対応しています。例えば、急なケガや病気による通院・入院、インフルエンザなどの感染症、新型コロナウイルス感染症への罹患、ご家族の介護や看護、急な出張、さらには交通機関の遅延など、様々なキャンセル事由が補償の対象となります。

料金と予約方法

保険料は予約内容によって異なります。詳細な補償内容や保険料については、下記の「旅行予約キャンセル保険」サービスサイトでご確認いただけます。

相鉄ホテルマネジメントの宿泊予約サイトでホテルを予約する際に、この保険に加入することが可能です。これにより、旅の計画段階から出発直前まで、お客様の「もしも」の不安を解消し、心ゆくまで旅を楽しんでいただけるでしょう。

「旅行予約キャンセル保険」サービスサイト: https://app.cancel-insurance-spssi.com/direct/tripCancel_v3/

相鉄ホテルマネジメント公式サイト: https://sotetsu-hotelmanagement.co.jp/